懷孕員工沒做好工作,給調(diào)崗她不樂意,怎么辦呀?
張女士是我們公司的某業(yè)務(wù)部門主管,工資構(gòu)成為基本工資4000元+績效工資2000元。最近張女士因懷孕請假過多導致任務(wù)未完成,績效考核得分不足60分。
公司認為其狀態(tài)無法承擔業(yè)務(wù)主管工作,為了保證部門目標完成,公司決定暫時調(diào)整張女士的工作職責,并取消其2000元績效工資,只保留每月4000元基本工資。
張女士不服,公司認為張小姐“拒不服從公司的工作安排和崗位調(diào)整”,準備以嚴重反規(guī)章制度為由辭退張女士。
請問各位HR,針對這一案例,你如何看待?公司或者張女士做法是否正確?身為咱們HR又該如何處理呢?
不管起因、過程如何復雜、曲折,但結(jié)果是“公司準備辭退她”,我想,在絕大多數(shù)單位,憑HR的力量,是不太可能推翻這個決定或準備的。
在分析這件事兒的基礎(chǔ)上,HR可以從中做一些溝通、善后工作,以適當平撫張女士的心情,減少出現(xiàn)其他意外情況的機率。
01 請假過多,無可厚非
懷孕是女性的一件大事,出于安全、負責任的角度,在常規(guī)懷孕請假情況之上適當多請一些假去保胎、安胎或做一些其他措施,都是可以理解的。
其實如張女士一樣“過多請假”,如果站在她或她家人角度,也完全可以理解。
這個“過多”是一個定性描述,每個人的理解可能不完全一樣,比如:
假如每半個月請半天假去檢查是正常的醫(yī)生要求標準,那么,我們可以說如果一個月請三個半天的假,算是請假“適當增加”吧,那“過多請假”又是多少呢,是每周半天、一天還是其他更多的?不好界定。
請假,可能與懷孕直接或間接有關(guān),也可能與其他事情有關(guān),由于沒有證據(jù)或本案沒有說明情況,我們不能猜測。請假,是每個員工的自由和權(quán)利,沒什么是或非之說。
02 考核不足60分,可以調(diào)崗
涉及兩個方面的事情:
1)請假過多導致任務(wù)未完成,考核不足60分。
請假多,與任務(wù)未完成或考核不足60分,是可以不直接劃等號的,也就是前者并不是導致后者的唯一原因,后者也并不是前者的必然結(jié)果。
就我看來,請假過多,最多是任務(wù)未完成和考核不足60分的原因之一。
這其間畢竟存在這種可能,那就是:請假多,也可以在未請假也就是上班時間段里通過努力工作而彌補過來,只要想“跟上”和“完成”,一定是可以有辦法的,要么自己親自上陣,要么請同事協(xié)助等,這樣,完成工作和考核超過60分是完全可能的。
就多數(shù)企業(yè)而言,任務(wù)未完成,由于沒有說未完成的程度或者說完成的百分比,不好說到底可以怎么來處理“未完成”這個結(jié)果。
但是,考核不足60分,就是通常講的不及格,一般就可以處理了,這在一般企業(yè)的考核制度都會有規(guī)定。
2)調(diào)整工作職責,是合理的
張女士考核不足60分、任務(wù)未完成,公司認為其無法承擔業(yè)務(wù)主管工作,這樣的“認為”是合理的,畢竟作為主管,不但自己工作應(yīng)當出色、起到表率和帶頭作用,而且還要管理好下屬,并且用實際行動和結(jié)果來證明自己的管理是有說服力的。
張女士的情況,確實是適合再擔任主管一職了。
為了保證部門目標完成,公司暫時調(diào)整其工作職責,也是出于管理和經(jīng)營的需要,在法律上是站得住腳的,另外,薪隨崗變,這也是合情合理合法的,難道說“普通業(yè)務(wù)員還可以享受著業(yè)務(wù)主管的薪資”?所以,其原來二千元績效自然就沒有了。
不過,職責調(diào)整后,新的崗位是什么?
這個崗位在公司里薪酬制度中的基本工資、績效工資是多少?
公司還是應(yīng)當按照新崗位來兌現(xiàn);如果公司沒有調(diào)整其崗位名稱,只是調(diào)了一些職責,那么,公司就應(yīng)當按照與崗位相一致的薪資和考核工資,否則,就涉嫌違法了。
也就是說,公司的“調(diào)整工作職責”并不等同于“調(diào)整工作崗位”,這是兩個概念,不能混同。這就需要查看公司當時調(diào)整張女士工作職責時的書面通知或材料了。
03 張女士做法難說不妥,公司做法有點著急
分兩頭說:
1)張女士
前后貫通來看,張女士懷孕請假過多、任務(wù)未完成、考核不足60分、對公司調(diào)整工作職責不服等,這樣的事兒,落到任何一個員工頭上,恐怕也會如是對待。
懷孕,請假多,又不是我的責任,這是客觀要求或?qū)嶋H情況變化所必須要面對的,導致任務(wù)未完成,可張女士也算盡力了,眼看著工作有問題,上級領(lǐng)導難道不能早些想辦法嗎?
難道一定要等到“未完成”后再來算賬?
既成事實或者說給公司和部門已經(jīng)帶來的損失,上級領(lǐng)導沒有責任?
HR沒有監(jiān)管責任?
考核不足60分,誰知道考核數(shù)據(jù)、過程有沒有問題,還可以查驗一下。
自己懷孕了,于法于理于情都應(yīng)得到關(guān)照,企業(yè)也應(yīng)當承擔一定的社會責任,祖國后一代的茁壯成長不可能只是家庭或父母來全部承擔啊,這種情況下,就直接給把職責調(diào)整了,成長為一個主管,張女士容易嗎?
所以,她不服,是可以理解的。
2)公司
同樣,我們前后聯(lián)系著來看一下:
從結(jié)果看,張女士任務(wù)未完成,考核不足60分,假如過程、數(shù)據(jù)沒問題,按照通常的規(guī)定,張女士是不適合再擔任主管,公司是可以調(diào)整職責,待遇嘛,確實是新崗位新待遇而不應(yīng)還是老待遇,否則這怎么服眾。
但是,當張女士不服時,公司并沒有給予充分解釋說明和引導,也沒有與張女士商量一下調(diào)整到其他崗位,而是相對剛性的直接“準備辭退”。
且不說,張女士的“不服”與“拒不服從”是否高度一致,更不說“以嚴重違反規(guī)章制度為由辭退”的合法性;
還有就是“明知請假過多”各級管理人員還是審批了她的請假,還可能導致“任務(wù)難完成、考核難及格”等情況發(fā)生而不及時加以干預,這可以與“故意或放縱結(jié)果的發(fā)生”,這是管理不作為的表現(xiàn),公司、HR都是有責任的。
還有,張女士是孕期,理當受到法律的保護,在工作、崗位、待遇甚至有利于下一代健康享育上都要照顧到。
綜合以上情況,公司的做法既著急,又沒有盡到公司的管理責任,還沒有盡到對孕期員工的照顧。如果張女士對單位提起仲裁,單位就尷尬了。
04 HR可以溝通或善后
公司準備辭退張女士,張女士肯定是不服的,家人了解情況,或咨詢法律人士后,極可能會提起仲裁,提出諸如違法辭退、要求賠償之類的請求。
不敢百分百說請求會得到仲裁支持,由于里面的不少細節(jié)還需要提供,而本案并沒有闡述清楚,我認為這個仲裁,張女士一定程度上有勝算的。
好在公司還只是“準備辭退”,還沒有做出具體的辭退行為。這時,HR可以找找上級領(lǐng)導、公司法律顧問等商量一下這件事,曉以利害,爭取協(xié)商解決,不要鬧到仲裁。
基于此,我認為HR要從中做些文章,可以再咨詢一些勞動法方面的法律工作者,如果與仲裁庭的人員比較熟悉就更好了,咨詢他們后心里就有更底一些。
在征得公司上級領(lǐng)導同意的前提下,HR當好溝通、協(xié)調(diào)、和解這個角色,付出一定成本,不走上仲裁妥善處理為好,也就是說,要么不辭退,協(xié)商解除,給一定費用;要么作出辭退,給付更多費用;或者其他解決辦法。只要雙方愿意協(xié)商解決,就一定有解決的辦法。
非HR部門在對待、處理員工問題上,多數(shù)情況下是比較直接、簡單的,成熟考慮勞動法的時候就更少,在可能造成既成事實的情況下,HR能做的,一是從中溝通、協(xié)調(diào)和善后,二是總結(jié)教訓讓大家提起注意,三是HR主動介入平常的員工管理中。